Allgemeine Fragen:

Je näher der Veranstaltungstermin rückt, desto höher sind die Stornogebühren. Bei einer Kündigung des Mietvertrags durch den Mieter bis zu 30 Tage vor dem Liefertermin ist eine Schadenspauschale von 50% der Gesamtsumme zu zahlen. Erfolgt die Kündigung weniger als 30 Tage vor dem Aufbau/Mietbeginn, ist die Gesamtsumme des vertraglich vereinbarten Mietpreises in voller Höhe zu zahlen. Die Kündigung muss schriftlich erfolgen.

Die Kaution für die Wäsche wird Ihnen nach unserem Waschgang auf Ihr Bankkonto erstattet, nachdem die Wäsche auf Flecken und Löcher überpruft wurde. Sollten Defekte oder Fehlbestände entstehen, ziehen wir die Kosten für Neubeschaffung/ Reparatur ab und erstatten den Restbetrag.

Wir liefern erst ab einem Bestellwert von 200,00 Euro / netto an. Die Höhe der Transportkosten richtet sich nach Entfernung und Volumen. Für eine genaue Berechnung benötigen wir den Lieferort, der u.g. Preis beläuft sich auf eine Entfernung von ca. 20 km von unserem Lager in Wesseling-Berzdorf für die im Angebot aufgeführten Artikel.

Bedingt durch Verkehr oder unvorhersehbaren Bausituationen ist eine genaue Festlegung der Uhrzeiten für Anlieferung & Abholung leider nicht möglich. Wir rufen Sie eine Stunde vor Anlieferung an.

Die Anlieferung und Abholung der Mietartikel erfolgt bis hinter die erste ebenerdige Tür. Sollte eine Anlieferung in höhere Etagen oder weitere Wege nötig sein, bitten wir um entsprechende Angaben. Dies gilt ebenfalls, wenn ein Auf- und Abbau der Mietmöbel gewünscht wird. Ab Lieferung und bis zur Abholung gehen die Mietartikel in Obhut und Aufsicht des Kunden über.

Spülen übernehmen wir – dat is im Mietpreis drin! Bei Grills, Fritteusen, XXL Pfannen und bestimmte Kochgeräte, die eine erhöhte Reinigung benötigen berechnen wir eine Reinigungsgebühr. Bei der Rückgabe nehmen unsere Mitarbeiter die Artikel nach einer Sichtprüfung zurück. Die Mitgegenstände werden vorbehaltlich ihrer Vollständigkeit und Mangelfreiheit gezählt. Erst nach dem Spülgang werden die Artikel gründlich auf Fehlbestände und Mängel geprüft.

Falls ein Mietartikel beschädigt oder verloren geht, wird dies nach der Rückgabe überprüft und in Rechnung gestellt.

Bei der Rückgabe nehmen unsere Mitarbeiter die Artikel zunächst nach einer Sichtprüfung zurück. Die Mitgegenstände werden vorbehaltlich ihrer Vollständigkeit und Mangelfreiheit gezählt. Erst nach dem Spülgang erfolgt eine gründliche Prüfung der Artikel auf Fehlbestände und Mängel.

Sollten Sie einen noch fehlenden Mietartikel von uns finden, bringen Sie diesen bitte zurück, damit eine entsprechende Gutschrift für die Rechnung veranlasst werden kann.

Wenn ein Mietartikel Mängel aufweist, können Sie diesen innerhalb von 4 Wochen bei uns in Wesseling-Berzdorf einsehen oder nach Zahlungseingang abholen. Wir lagern den Artikel für 4 Wochen ein.

Bei der Rückgabe von Tischwäsche ist zu beachten, dass die von uns gelieferten Bügel Mietbestandteil sind und ebenfalls zurückgegeben werden müssen.

Gläser, Besteck und Geschirr werden immer in Transportkisten verpackt. So könnt ihr ganz entspannt berechnen, wie viele Kisten ihr transportieren müsst und ob sie bequem in euer Auto passen. Alles gut verpackt, damit eure Feier sicher und reibungslos läuft! Bei Gläser mietet ihr immer eine komplette Kiste mit der entsprechenden Verpackungseinheit (VPE).

Bei einem stehenden Transport der Kühlschränke genügen 2 Stunden Ruhezeit, bevor das Gerät eingeschaltet werden kann. Bei einem liegenden Transport ist eine Ruhezeit von 12 Stunden erforderlich, um Schäden an den Kühlschränken zu vermeiden. Andernfalls riskieren Sie einen Defekt. Zusätzlich sollten Sie auf die Temperatureinstellung des Kühlschranks achten. Die höchste Stufe entspricht in der Regel schon dem Gefrierpunkt.

Unsere Gläser sind in sicheren Behältern für den Transport verpackt und müssen daher in den jeweiligen Verpackungseinheiten (VPE) vermieten werden.

Vor Gebrauch sind die Chafing Dish mit warmen Wasser zu befüllen, da ansonsten Brandflecken entstehen und somit die Geräte vom Kundenhöhere Reinigungskosten aufkommen.

Es kommt häufig vor, dass Fremdartikel zusammen mit dem Besteck abgegeben oder vertauscht werden. Falls Ihnen etwas fehlt, fragen Sie bitte nach – wir bewahren Fremdartikel für 4 Wochen auf. Sollte etwas bei uns gefunden werden, das nicht zu unserem Bestand gehört, melden wir uns ebenfalls bei Ihnen.

Fragen zu unseren Zelten:

Wir bieten drei Arten von Zelten an: Faltzelte, Pagoden und Eventzelte.

Faltzelte können Sie entweder selbst auf- und abbauen oder unseren Full-Service nutzen, bei dem wir den gesamten Aufbau übernehmen.

Eventzelte und Pagoden hingegen müssen aus Sicherheitsgründen von unserem Team auf- und abgebaut werden. Nur so können wir die ordnungsgemäße Montage gewährleisten, die für große und schwere Zelte unerlässlich ist.

Die Zeit, die benötigt wird, um ein Partyzelt auf- und abzubauen, variiert je nach verschiedenen Faktoren wie der Zeltgröße, den Wetterbedingungen und den örtlichen Gegebenheiten. In der Regel dauert der Aufbau einige Stunden. Auch der Abbau kann mehrere Stunden in Anspruch nehmen, um eine ordnungsgemäße Demontage und Lagerung zu gewährleisten. Daher ist es wichtig, bei der Buchung des Partyzelts genügend Zeit für den Auf- und Abbau einzuplanen.

Für ein Eventzelt mit einer Größe von 75 Quadratmetern benötigen Sie spezielle Anforderungen und Genehmigungen, um es an Ihrem Veranstaltungsort aufstellen zu dürfen.

Jedes örtliche Bauamt hat spezifische Vorschriften und Genehmigungen für die Aufstellung von Eventzelten. Diese Anforderungen betreffen unter anderem die Zeltgröße, Sicherheitsvorkehrungen und die Abstandsflächen zu Gebäuden. Bitte informieren Sie sich über die örtlichen Vorschriften und Genehmigungen, um sicherzustellen, dass alle erforderlichen Anforderungen erfüllt sind und die Genehmigungen rechtzeitig beantragt werden können.

Somit sind für bestimmte Zeltgrößen eine Baugenehmigung erforderlich. Gerne unterstützen wir Sie bei den Genehmigungsanforderungen, da die Nichtbeachtung örtlicher Vorschriften und Genehmigungen zu Strafen, Bußgeldern oder sogar zur vorzeitigen Beendigung Ihres Events führen kann.

Ein Zelt mit Boden kann dank des TÜV-zertifiziertes Nivellierungssystem, Höhenunterschiede von bis zu 1,5 m ausgleichen. Vor der Buchung des Partyzelts empfehlen wir, einen Vor-Ort-Termin mit uns zu vereinbaren, damit wir Sie individuell zur Machbarkeit Ihrer Wünsche beraten können.

Als Mieter des Partyzeltes sind Sie für alle Schäden verantwortlich, die während der Mietzeit auftreten. Es ist wichtig, das gemietete Material sorgfältig zu behandeln und alle Anweisungen und Einschränkungen zu beachten. Sollte es versehentlich zu Schäden kommen, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend, damit wir gemeinsam eine Lösung für die Reparatur oder den Ersatz finden können.

Je näher der Veranstaltungstermin rückt, desto höher sind die Stornogebühren. Bei einer Kündigung des Mietvertrags durch den Mieter bis zu 30 Tage vor dem Liefertermin ist eine Schadenspauschale von 50% der Gesamtsumme zu zahlen. Erfolgt die Kündigung weniger als 30 Tage vor dem Aufbau/Mietbeginn, ist die Gesamtsumme des vertraglich vereinbarten Mietpreises in voller Höhe zu zahlen. Die Kündigung muss schriftlich erfolgen.

Wir übernehmen gerne kostenlos die Planung der Zeltgröße für Ihre Veranstaltung. Zur ersten Orientierung finden Sie in der nachfolgenden Tabelle hilfreiche Angaben (ohne Berücksichtigung von Flächen wie Catering, DJ-Pult, Tanzfläche etc.).

Ohne Bestuhlung/Stehtische: 0,5 qm/Person
Reihenbestuhlung/Biertische: 0,6 – 1 qm/Person (8 Pers./Bierzeltgarnitur)
Rechteckige Tische mit Bestuhlung: 1,2 – 1,5 qm/Person (6 Pers./Tisch)
Runde Tische mit Bestuhlung: 1,5 – 2 qm/Person (8 oder 10 Pers./Tisch)

Dank des praktischen Scherensystems und des bereits angebrachten Faltdachs gestaltet sich der Aufbau unserer Faltzelte äußerst einfach. Eine ausführliche Anleitung liegt bei, und für zusätzliche Unterstützung steht Ihnen ein Aufbauvideo zur Verfügung.

Für den Aufbau empfehlen wir üblicherweise zwei Personen, um einen stressfreien und unkomplizierten Prozess zu gewährleisten. Bei größeren Zeltgrößen wie beispielsweise Faltzelten ab 6 × 6 m sollten jedoch idealerweise 2 bis 3 Personen eingesetzt werden, um einen schnellen und reibungslosen Aufbau sicherzustellen.

Unsere Faltzelte sind wasserdicht und ideal, um bei schlechtem Wetter Schutz zu bieten. Bei starkem Regen kann sich jedoch eine Wasserblase bilden. Diese sollte stets entleert werden, indem das Wasser von unten herausgedrückt wird. So bleibt der Stoff straff und Sie bleiben trocken.

Die Sicherung eines Faltzeltes ist aus Sicherheitsgründen unerlässlich. Für festen Untergrund wie Beton oder Steine empfehlen wir Beschwerungssteine. Auf einer Wiese sollten Sie hingegen Erdnägel verwenden. Schon bei leichtem Windstoß kann ein ungesichertes Zelt abheben. Die Sicherheit der Gäste hat absoluten Vorrang, deshalb werden Beschwerungssteine oder Erdnägel benötigt.

3 × 3 m:
Gefaltete Größe: 1,57 × 0,33 × 0,33 m
Gewicht: 29 kg

3 × 4,5 m
Gefaltete Größe: 1,57 × 0,33 × 0,38 m
Gewicht: 38 kg

3 × 6 m
Gefaltete Größe: 1,57 × 0,33 × 0,57 m
Gewicht: 51 kg

4 x 4 m
Gefaltete Größe: 2,05 × 0,33 × 0,38 m
Gewicht: 40 kg

4 x 6 m
Gefaltete Größe: 2,05 × 0,33 × 0,43 m
Gewicht: 45 kg

Unsere Faltzelte sind theoretisch für Windstärken bis zu 28 km/h ausgelegt. Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir jedoch, das Zelt bei starkem Wind frühzeitig abzubauen. Als Veranstalter von Outdoor-Events sollten Sie stets die Wetterlage im Auge behalten und das Zelt bei Bedarf sichern. Die Sicherheit der Gäste hat höchste Priorität. Bitte beachten Sie, dass Sie auch für windbedingte Schäden am Zelt haften.

WIR SIND FÜR SIE DA!

Alles aus einer Hand.

Je nach Vorstellungen vermieten wir auch die passende Inneneinrichtung für Ihre Mietzelte wie beispielsweise eine Bühne, einen Tanzboden oder Tische und Stühle für Ihre Gäste sowie vieles mehr! Wir bieten Ihnen auch  eine große Palette an Geschirr wie Teller und Tassen sowie Gläser und selbstverständlich auch Tischdecken damit Ihre Feier ein voller Erfolg wird. Gerne beraten wir Sie und erstellen Ihnen ein persönliches sowie unverbindliches Angebot – voll und ganz abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse!

KATEGORIEN, DIE SIE INTERSSIEREN KÖNNTE: